GuiHome 20/05/2026 Belgique

Ressenti positif

Email annonçant que le passeport est prêt à être retiré

Dans ce mail, il manque 2 informations :
- Prenez le récépissé de votre demande de passeport
- Prenez votre ancien passeport (qui ne vous sera pas restitué) ou votre déclaration de perte ou de vol de cet ancien passeport.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir signalé ces informations manquantes dans notre précédent courrier. 

Pour le retrait de votre nouveau passeport, nous vous prions de bien vouloir vous munir du récépissé de votre demande ainsi que de votre ancien passeport. Si celui-ci a été perdu ou volé, veuillez présenter la déclaration correspondante. Notez que l'ancien passeport ne vous sera pas restitué.

Nous espérons que cette clarification vous est utile et nous vous remercions pour votre vigilance.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

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