Demande de passeport/carte d'identité à Francfort

Ressenti de l'usager : Positif

Excellent experience, équipe efficace. Parfait.

Cependant, nous avons du vernir de Cologne à Francfort, environ 180 km.
La communauté Italienne, Espagnole, Polonaise sont largement moins important que la communauté à Cologne et pourtant ils ont tous un service consulaire pour les demamde de passeport à Cologne. Il n'est pas nécessaire de l'avoir en permanence mais 1 fois par semaine, ou toute les 2 semaines serait appréciable.


Merci.

OMA le 20/05/2026 - Allemagne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous comprenons votre préoccupation concernant la disponibilité des services consulaires pour les demandes de passeport à proximité de votre lieu de résidence. Actuellement, nos services doivent faire face à un nombre exceptionnel de demandes, ce qui complique l'organisation de tournées consulaires supplémentaires. Les passeports peuvent être retirés dans certains lieux comme le consulat général ou lors de tournées consulaires, bien que l'envoi sécurisé ne soit pas possible pour des raisons techniques.

Pour faciliter vos démarches, nous vous conseillons de planifier vos rendez-vous le plus tôt possible, idéalement en consultant l'agenda de réservation. Votre témoignage est précieux pour améliorer notre service et nous vous remercions de l'avoir partagé.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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