ANTS et failles : INJUSTICE +++
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, depuis plus de 1 an je tente de rentrer en contact par téléphone avec le service ANTS car je n'ai JAMAIS reçu ma carte grise alors qu'elle apparait comme étant distribuée.
Après plusieurs échanges via "laisser une demande", à chaque fois rejetée (avec AUCUNE autre indication que de repayer le montant pour qu'on me renvoie une carte grise , que je n'ai JAMAIS reçue) et des appels incessants, laissés sans réponse, ce n'est qu'aujourd'hui, le 19.05.2026 qu'on me répond pour me dire et me confirmer que la seule solution pour ne plus être en situation d'irrégularité est de payer les frais malgré le fait que je n'ai, encore une fois JAMAIS reçu ma carte grise!
2 choses:
-Service injoignable: une honte quand on sait qu'une carte grise doit être faite en 1 mois! Une honte quand en l'absence de ce document, nous sommes en irrégularité!
-Service injuste, demander de payer encore et encore alors que la faute est chez VOUS! Pourquoi un document noté distribué serait bien distribué??? Pourquoi nous demande-t-on à nous citoyen de faire des Lettres recommandées avec avis de réception et les services de l’État, pour un document aussi important, non?! Honteux encore une fois....