Un vrai cauchemar

Ressenti de l'usager : Négatif

On demande un rendez vous , on vous répond dès mois après, avec un rendez vous 2 mois après expiration du ts , et quand on réclame on nous ignore , les choix des demande sont trop vague il manque des option de demande. Il devrais y avoir plus de propositions au niveau des demandes. En résumé ça complique la vie c'est des boites automatique qui répondent maintenant et plus personne pour répondre concrètement selon les cas.

Dia le 19/05/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la prise de rendez-vous. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Notre objectif est d'améliorer continuellement nos services pour répondre efficacement aux besoins des usagers. Pour toute demande nécessitant une assistance spécifique, nous vous recommandons de consulter notre site web qui propose des solutions adaptées. Nous travaillons également à l'enrichissement des options disponibles afin de mieux refléter les situations diversifiées des usagers. Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution, essentielle pour nous aider à perfectionner le service que nous vous offrons.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 24/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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