Impossibilité à obtenir le code de cession

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai vendu mon véhicule et ai fait la demande sur ants.gouv.

Le code de cession s'est affiché. J'ai voulu l'enregistrer et là, tout s'est effacé.

Quand j'ai essayé de reprendre ma demande, tout a vrillé.

Il était noté que j'avais une démarche en cours et qu’il fallait que je dépose des pièces complémentaires (Cerfa et document individuel).

J'ai tenté de joindre l’ANTS sans succès. Je fais le 3400, je tape 1 puis 1, etc., et rien n'y fait.

J'ai mis les Cerfa, mais rien n'y fait. Je n'ai pas de code à transmettre et il est dit que mon dossier est à l'étude.

Je fais le mail pour être contacté et c'est refusé.

C'est une galère incroyable.

fjo le 20/05/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour fjo,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans votre démarche.

Sachez que le code de cession s’affiche en rouge à la fin de la demande.

Il faut le noter avant de fermer la fenêtre internet car ensuite celui-ci ne s’affiche plus.

Dans tous les cas, tant que la cession a été enregistrée, code de cession ou non, l’acheteur pourra effectuer son changement de titulaire.

Nous vous invitons à revenir vers nous avec le n° d’immatriculation en cliquant ICI, via le formulaire de contact, nous ferons le point sur votre demande en ligne.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.

 

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 08/06/2026

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