Dyfonctionnements fréquents et consécutifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Multiples dysfonctionnements concernant la déclaration de ressources du foyer sur une période de plusieurs jours, avec impossibilité de déclarer et, au final, formulaire papier envoyé par la CAF de Saint-Claude (39200).

Il en découle une APL versée le mois d'après, un loyer non réglé pour la part APL et des menaces implicites et explicites du bailleur social.

Problèmes très fréquents.

Anonyme le 20/05/2026 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du JURA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant les récents problèmes rencontrés avec votre déclaration de ressources auprès de la CAF. Nous sommes désolé pour les difficultés causées et comprenons les conséquences sur le versement de votre APL.

En cas de dysfonctionnements persistants, nous vous conseillons de signaler toute anomalie via le site mesdroitssociaux.gouv.fr. Ce site vous permettra de consulter vos ressources déclarées par vos employeurs et de faire une demande de correction si nécessaire.

Pour toute autre difficulté, notamment liée à des erreurs dans vos revenus, veuillez contacter directement l'organisme payeur concerné. La maintenance ponctuelle du site pourrait également expliquer certaines difficultés, et nous vous recommandons de consulter le site lors des heures où il n'est pas en maintenance.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement
Estelle, pour Caf du JURA

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