Perte permis

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai perdu tous mes papiers. La mise en route du renouvellement entre autre du permis de conduire et de la carte grise devrait être accompagnée par un interlocuteur.
Le nombre de connexions avec vos services a été explosif.
J'ai l'âge de mes artères, je pratique le Net depuis 25 ans, mais je trouve que toutes ces démarches se sont atrocement compliquées.

Hans le 18/05/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Hans¸

Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.

Nous comprenons que vous souhaitez effectuer le renouvellement de votre permis de conduire et votre carte grise. 

Toutes les démarches s’effectuent sur notre site ants.gouv.fr de manière dématérialisée. 

Concernant le permis de conduire, vous devez sélectionner « Renouvellement de titre » puis « pour perte ». 

La demande de carte grise s’effectue également de la même manière, en sélectionnant « Refaire ma carte grise ». Un montant de 13,76€ seront à régler à la fin de votre démarche. 

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nos services sont également joignables au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2026

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