Comportements contraires aux devoirs de l'agent public

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis quelques années, j'ai malheureusement constaté des agissements préjudiciables voire délétères à la prise en charge CROUS OCCITANIE.
Craquage de votre numéro d'appel mode privé, refus d'accompagner, renseigner et/ou justifier action publique notamment par usages numériques et actes de gestion unilatéralisés avec incidences financières potentielles pour les étudiants et/ou garants.
A croire que tout leur est permis et qu'ils seraient intouchables.
Inquiétant et inacceptable.

Lou8 le 26/05/2026 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS MONTPELLIER-OCCITANIE

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et regrettons le ressenti ainsi que les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées dans le cadre de vos échanges avec le CROUS Occitanie.

Les situations évoquées nécessitent toutefois des éléments précis afin de pouvoir être analysées. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à détailler les faits concernés (dates, démarches effectuées, captures ou documents utiles) auprès du service compétent du CROUS afin qu’un examen de votre situation puisse être réalisé.

Nous rappelons également que les échanges doivent rester courtois afin de permettre un traitement adapté de votre demande.

Cordialement,

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 25 % et vérifiée par un agent.

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