Très déçue !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis pas du genre à faire ce genre de réclamation sur des remboursements de frais que j'ai eus concernant un retour à mon domicile en taxi, partie de l'hôpital Pasteur de Nice à Clans mon domicile, réglé 161 euros au taxi qui devait m'être remboursé, affaire du 13 février 2026 et j'ai aussi deux visites chez le psychiatre 100 euros chacune et rien non plus??? Les justificatifs ont été donnés à plusieurs reprises, je ne fraude pas moi !!
Pourquoi faire attendre le patient ? j'ai moi-même réglé les 90 euros réclamés pour les frais sur les médocs et autres, j'ai réglé moi mais la MSA n'est pas à la hauteur de mes besoins et je regrette vivement ces incidents.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Provence Azur

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message relatif aux remboursements que vous n'avez pas encore reçus. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné.
Si la situation persiste, nous vous recommandons de nous contacter soit par message via votre espace privé soit par téléphone au 04 94 60 38 38.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette question sera résolue dans les meilleurs délais.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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