Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait un an jour pour jour 15 mai 2025 que j’ai déposé ma demande de renouvellement de mon titre de séjour via ANEF. Plusieurs mails de relances et des courriers sans aucune réponse. À chaque fois que mon attestation de prolongation arrive à expiration, je suis obligé de saisir le tribunal administratif pour qu’il me renouvelle mon API, c’est ma seule option en fait. Pourtant je travaille en tant que responsable dans un service public, j’ai une famille à nourrir, le préjudice moral et stress que j’ai subi depuis plus d’un an devient de plus en plus insupportable, la fatigue. Le 18 mai 2026 rebelote je n’aurai plus de travail, car mon attestation arrive à expiration, ça va être le tribunal administratif, ça serait mon recours pour obtenir une attestation qui ne dure que 3 mois, c’est un cycle infernal.
En attendant comme on dit l’espoir fait vivre, je garde espoir.

BOUBA le 18/05/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous prenons en compte vos difficultés concernant le renouvellement de votre titre de séjour via ANEF et nous sommes désolés pour le désagrément causé par les délais et le manque de retour.

Nous vous invitons à contacter le service qualité de la préfecture sur pref-qualite@val-doise.gouv.fr , en fournissant votre numéro étranger, vos coordonnées complètes et en indiquant le sujet de votre message. Le service qualité assurera un relais vers le service concerné pour qu'un agent vous réponde spécifiquement.

Vos initiatives et vos témoignages sont précieux pour améliorer notre système. Merci de votre patience et compréhension.

Cordialement,
Isabelle, mission qualité
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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