8 mois sans pension 0 aide Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé tous les documents à la caf dès le mois de janvier. La pension n'est pas payée depuis novembre. Ma carte a été bloquée. Il me doit 2000€. Appel à un huissier. Un mois d attente. Toujours pas de nouvelles

Vanes59 le 15/05/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour Vanes59,

Merci pour votre retour concernant le problème de paiement de votre pension.
Nous comprenons les difficultés engendrées et vous conseillons de faire une réclamation formelle auprès de votre CAF. Vous pouvez le faire par email ou courrier en indiquant vos coordonnées complètes et la nature de votre insatisfaction. Votre dossier sera étudié dans un délai de 15 jours.
Concernant les impayés de pension alimentaire, assurez-vous de signaler la situation à la CAF afin de demander l'Allocation de Soutien Familial (ASF) et qu'une procédure de recouvrement soit engagée.
Si vous estimez qu'une solution n'a pas été trouvée, il est également possible de solliciter l'aide du médiateur administratif de votre CAF.

Nous apprécions votre patience et restons engagés à améliorer votre expérience.

Cordialement,
Jean-Louis, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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