Bonjour,
Nous avons pris en compte votre message concernant les retards et la gestion de votre demande de RSA et nous sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec un conseiller pour faire le point sur votre dossier et faciliter vos démarches en ligne ou par téléphone. Vous pouvez obtenir un rendez-vous depuis votre espace privé sur le site de la MSA (bcl.msa.fr).
Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos processus pour réduire ces délais de traitement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre MSA
Date de la 1ère réponse 18/05/2026