Demande de CSS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiante, j'avais un temps partiel que j'ai dû arrêter pour commencer un service civique. Ma demande de CSS a été refusée et on m'a informée que je ne pourrai pas en refaire une pendant 1 an. Pour moi ça veut dire l'impossibilité de consulter un professionnel de santé pendant 1 an. J'ai pleuré, tout simplement. On m'a dit " mais vous savez tout le monde n'a pas accès à la CSS, c'est une aide SOCIALE", comme si ma demande était un luxe. Ça fait 6 mois maintenant que je vis juste avec l'indemnité du service civique, qui est en dessous du RSA , je ne pense pas être dans l'abus. Je vis en totale indépendance seulement avec ça. Avant je gagnais le salaire de mon temps partiel que je faisais à côté de mes études, c'était pas une grande richesse non plus.
Je trouve ça ultra dur qu'aucune aide ne me soit accessible, alors que j'essaie juste de m'insérer professionnellement.
Que je ne puisse pas faire de nouvelle demande jusqu'à 2027 est aussi un coup de massue pour moi, je m'enfonce de plus en plus dans la précarité.

Alice le 15/05/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous ne gérons pas la Complémentaire Santé Solidaire.

Nous vous invitons à contacter la Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin d'obtenir des précisions concernant votre situation.

Nous vous remercions de partager vos préoccupations.

Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 19/05/2026

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