Demande de renouvellement de passeport de CNI

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai effectué les démarches en ligne - pré-remplissage du dossier - et je pensais avoir bien vérifié tous les documents dont j'avais besoin. En arrivant, il s'avère que le dossier pré-rempli en ligne n'est utile que s'il est imprimé... Cela fait maintenant presque une dizaine d'années que je n'ai plus accès de manière courante à une imprimante. Toutes les démarches que j'effectue professionnellement et à titre personnel sont dématérialisées. Heureusement, la personne qui a pris mon dossier en charge a géré cette situation sans problème mais le RV aurait pris deux fois moins de temps si la démarche effectuée en ligne en amont avait pu être transférée directement sur mon dossier.