Demande de fabrication du Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur le site ANTS, j’ai effectué une demande de fabrication de permis de conduire suite à la réussite de l’examen du permis B de mes enfants.
Je pensais que la démarche serait simple et rapide, soit via un lien direct depuis le site des résultats, soit directement depuis le site ANTS, puisque nous avions déjà réalisé la demande de numéro NEPH et fourni l’ensemble des documents nécessaires : justificatifs d’identité, de domicile, d’hébergement, photo d’identité électronique avec signature, JDC, ASSR, etc.
Quelle n’a pas été ma surprise de constater qu’il fallait recommencer toute la procédure depuis le début. Et, cerise sur le gâteau, les e-photos ne peuvent même pas être réutilisées puisqu’elles ont déjà servi pour l’obtention du numéro NEPH.
Je pense sincèrement que cette démarche pourrait être largement simplifiée, d’autant plus que tous les documents ont déjà été vérifiés quelques mois auparavant.
C’est une véritable perte de temps et d’énergie pour les usagers.
La fabrication du permis de conduire devrait être lancée automatiquement après la réussite à l’examen, via un simple échange informatique entre les services concernés.

KatyKat le 15/05/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour KatyKat,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous prenons note de vos remarques, cependant pour obtenir un permis de conduire, il est impératif d’en effectuer la demande sur notre site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.

Pour information, le code e-photo est utilisable une seule fois. Cependant, il est toujours possible d’envoyer la photo par formulaire papier si celle-ci date de moins de 6 mois.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour simplifier les démarches administratives, mais cela doit respecter les contraintes réglementaires, sécuritaires et techniques.  

Malgré le fait que cela puisse sembler contraignant, c'est une mesure de prévention pour éviter d'éventuelles fraudes et à maintenir l'intégrité des processus administratifs.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Céline , pour France Titres-ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

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