La préfecture ne m'envoie pas l'arrêté de suspension

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été contrôlé positif aux stupéfiants lors d’un contrôlé routier le 1/12/2025.
Je n'ai jamais reçu l'arrêté de suspension du permis que doit envoyer la préfecture. Mon permis est bien suspendu c'est visible sur mon dossier Ants et mon adresse est à jour.
Ce document est obligatoire pour passer la visite médicale.
Depuis le 4 mars j'écris à la préfecture de Toulouse pour recevoir ce document mais je ne reçois aucune réponse sauf un mail automatique. Nous sommes le 12 mai 2026.
Quand j'appelle la préfecture le standard ne peut pas me passer le service des permis. Et l’Ants ne peut rien faire.