Transfert dossier MSA vers CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait plus d'un mois que la seule chose que je vois sur mon compte CAF est : mon dossier est en cours de traitement.
Depuis, plus de paiement de ma prime d'activité.
Je ne comprends pas pourquoi c'est aussi long, cela n'avait été aussi long pour le transfert à la sécurité sociale.

Azerty le 14/05/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du MORBIHAN

Bonjour,
C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre témoignage .

Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée sur le calcul de vos droits à la prime d'activité, nous vous invitons à vous présenter dans l’un de nos accueils du département (sans rendez-vous), où nos équipes sont présentes pour vous accompagner et répondre à vos questions:

Vannes : Les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9H à 12H30 et de 13H15 à 17H15.

Lorient : les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9H à 12H30 et de 13H30 à 17H.

Pontivy : les lundi,  mercredi et vendredi de 9H à 12H15.

Vous avez également la possibilité de nous contacter depuis votre dossier via votre espace personnel, (www.caf.fr) afin qu’une réponse personnalisée vous soit apportée.  

Sur ce site, vous pouvez également consulter nos délais de traitement (rubrique Accueil / ma caf / délais de traitement).

Cordialement,
Sandra, pour la Caf du MORBIHAN
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 17 % et vérifiée par un agent.

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