C07 14/05/2026 Suisse

Ressenti positif

Changement de nom

Je me suis rendue au consulat pour un changement de nom, la dame qui s’est occupée de moi était très gentille, polie et professionnelle. Elle m’a tout bien expliqué concernant la démarche, elle était super.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre visite au consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. La clarté des informations fournies lors de votre démarche est primordiale, et il est gratifiant de savoir que notre agent a su vous accompagner efficacement.

Vos commentaires encouragent nos équipes à maintenir un service de haute qualité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et merci de partager votre expérience avec nous.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/05/2026

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