Renouvellement du passeport.

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été agréablement surpris par la nouvelle organisation des services, de la prise de Rdv en ligne au traitement du dossier par l'agent jusqu'à la sortie.
La célérité de l'accueil au traitement du dossier constituent un véritable point fort.

Kilori60 le 14/05/2026 - Côte d'ivoire

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Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive concernant notre nouvelle organisation. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous en ligne et le traitement efficace de votre dossier par nos agents ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et l'amélioration continue de nos services sont au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions vos remarques sur la rapidité et l'efficacité de notre accueil et du traitement de vos dossiers. Merci de votre soutien et de votre confiance en nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/05/2026

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