Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'accueil lors de votre rendez-vous et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous nous réjouissons cependant qu'un service efficace ait été à votre disposition.
Notre objectif est d'assurer à chaque usager un accueil à la fois courtois et professionnel. Nous vous remercions d'avoir exprimé votre ressenti, qui participe à l'amélioration continue de nos services.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience avec nos services se déroulera dans de meilleures conditions.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/05/2026
