Titre de sejour attente 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le mois de septembre, j’ai déposé une demande de titre de séjour à la prefecture de Lille et je suis toujours dans l’attente d’un retour de vos services.

Malgré plusieurs relances par courriel, il m’est systématiquement répondu que mon dossier est en cours d’instruction. Pourtant, j’ai déjà effectué la prise d’empreintes et transmis l’ensemble des documents demandés.

À ce jour, mon dossier indique que le service rencontre du retard dans le traitement des demandes. Cependant, cette situation me pénalise fortement, notamment sur le plan professionnel, mais également sur le plan personnel, puisque la naissance de mon enfant est prévue dans les prochaines semaines.

Lille le 13/05/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre frustration face à ce retard.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, cependant certaines périodes de l'année connaissent un afflux important pouvant rallonger les délais de réponse.

Si toutefois vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, n'hésitez pas à nous recontacter.

Pour d’autres renseignements vous pouvez joindre la plateforme téléphonique au 03 20 30 54 28. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8:30 à 11:30.

Ou adresser un mail à l'adresse suivante : pref-etrangers@nord.gouv.fr

Pour améliorer notamment les délais de traitement de votre demande nous vous remercions de joindre à vos correspondances votre numéro étranger à 10 chiffres, la préfecture du Nord est engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité de ses services Quali-ATE.

Pour information, les agents chargés du filtrage et de l’accueil n’ont pas accès à vos dossiers et ne sont ainsi pas en capacité de vous renseigner sur leur état d’avancement.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement,
Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 22/05/2026

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