tonia 13/05/2026 Nord (59)

Ressenti positif

Passeport et carte d'identité

Facile d'utilisation et possible d’acheter les timbres donc simple et pratique. Je fais une demande de renouvellement suite à la perte de mes documents, en revanche on ne me demande pas de déclaration de perte, je suis surprise.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour tonia,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de pré-demande de passeport et de carte d’identité.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la démarche pratique et claire. 

Nous nous efforçons de faciliter vos démarches administratives en offrant des solutions numériques efficaces. 

Concernant la déclaration de perte, celle-ci est directement enregistrée lors de votre passage en mairie.

Merci de votre confiance et de votre témoignage encourageant.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis