Immatriculation en instruction depuis plusieurs semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai importé une voiture d'occasion depuis l'allemagne donc aucun sujet complexe et je suis en attente de l'immatricutlation temporaire depuis des semaines.
Je trouve cela hallucinant d'être pris en otage comme ça pour des démarches si standards en 2026.
On parle d'AI d'automatisation et là, on se retrouve dans un no mans land dingue.
Aucune communication, aucun état, rien....
Franchement, ca ne coute rien de dire en attente agent, agent en cours d'analyse délai 2 semaines, etc....

clav le 13/05/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour clav, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande d’immatriculation d’un véhicule importé.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

En fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département, le délai de traitement des dossiers est variable.

Nos services ont un rôle de consultation sur les dossiers et nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur le délai de traitement. 

Nous vous invitons à vous connectez régulièrement à votre compte afin de pouvoir vérifier le statut de votre demande.

Si besoin, nos équipes se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400, afin de vous renseigner sur l’état d’avancement de votre demande.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

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