Conflit avec un site de vente de meuble

Ressenti de l'usager : Positif

J’avais commandé une table sur un site, qui devait être livrée entre 6 à 12 semaines, le jour de la livraison, la table n’est pas arrivée. J’ai demandé un remboursement, pendant 3 mois j’ai envoyé des mails de relance et je n’avais que des réponses automatiques. J’ai effectué un signalement auprès de la DGCCRF et j’ai été remboursé deux jours après.