Carine 13/05/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti positif

Conflit avec un site de vente de meuble

J’avais commandé une table sur un site, qui devait être livrée entre 6 à 12 semaines, le jour de la livraison, la table n’est pas arrivée. J’ai demandé un remboursement, pendant 3 mois j’ai envoyé des mails de relance et je n’avais que des réponses automatiques. J’ai effectué un signalement auprès de la DGCCRF et j’ai été remboursé deux jours après.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Carine,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant un problème de livraison puis de remboursement. 

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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