Récépissé titre de séjour – Situation critique

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon épouse est en situation de récépissé, de 3 mois chacun, depuis 2023, soit près de trois ans, ce qui constitue une durée anormalement longue au regard des délais réglementaires. Toutes les démarches nécessaires ont été accomplies dans les délais impartis, et aucun manquement ne peut lui être reproché. Comment cela se peut il ?! Personne ne réagit ? Ni le préfet ni l'administration ? Si il manque du personnel je peux venir aider avec plaisir mais là c'est de nos vies, nos familles et de notre avenir qu'il s'agit !

Épouse d'un ressortissant français et mère d'un enfant français, sa situation familiale justifie pleinement l'obtention d'un titre de séjour stable.

Nous nous trouvons aujourd'hui dans une situation d'urgence absolue : mon épouse doit débuter une formation professionnelle dans les prochains jours, ce qui nécessite la signature d'un contrat. Or, sans récépissé valide en cours, elle se trouve dans l'impossibilité juridique de signer ce document, ce qui compromet directement son insertion professionnelle et l'avenir de notre famille.

Malgré nos tentatives répétées de prise de rendez-vous en ligne, aucun créneau n'est disponible. Les rendez-vous sont pris par des bots, qui bien sûr sont plus rapides qu'un humain, puis revendus. Ce qui est tout simplement inadmissible ! Tout nos e-mail restent sans réponse et nos appel ne changent strictement rien car toujours la même réponse << Je vous comprend mais je ne peux rien faire, le numéro est mis partout, moi je ne peux rien faire >> et c'est comme ça à chaque appel !

Aussi, je sollicite respectueusement l'attribution d'un rendez-vous en urgence, ou a minima un API ou le renouvellement de son récépissé par voie administrative, afin de lui permettre de signer son contrat dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse éventuelle, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

fab le 13/05/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour le renouvellement du titre de séjour de votre de conjointe.

Le renouvellement des récépissés ou attestations de prolongation d’instruction s'effectue sur le site suivant : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/prefecture-bouches-du-rhone-renouvellement-des-rec

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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