Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Devant renouveler mon passeport sur le point d’expirer, j’ai trouvé que le processus était parfaitement clair, du tutoriel vidéo à la finalisation du processus, en passant par l’authentification par le portail public de son choix, sans avoir à créer un énième accès, ainsi que le paiement anticipé du timbre.

Tout y est, un véritable sans-faute du point de vue de la clarté de l’information et de la rapidité d’accès.

Merci et félicitations pour vos efforts de numérisation des processus administratifs.