ANTS carte grise immatriculation délai interminable et service injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de décembre, ma demande d’immatriculation carte grise est « en instruction ». Malgré plusieurs prises de contact, et par mail et par téléphone, je n’ai obtenu aucune réponse concrète si ce n’est que le service "instructeur de ma démarche" concerné aurait été relancé.
A ce jour, mon dossier est toujours "en instruction " (presque 6 mois d’attente) et aucune explication ne m’a été fournie concernant le blocage alors que toutes les pièces demandées ont bien été transmises.
Je regrette le manque de transparence de la part des services, qui semble incapables d’apporter une réponse précise.
A chaque contact, on me répond simplement que le service a été relancé, qu’il faut attendre 14 jours, 11 jours.... avant une nouvelle relance et qu’il faut être patient.
La patience a ses limites surtout après plusieurs prises de contact sans aucune avancée ni information claire sur le traitement du dossier.