compte en attente d activiation - pas de mail de france renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

j'ai suivi les démarches de création de mon compte prime renov mais je n'ai reçu aucun message d'activation de mon compte. Mes démarches sont bloquées.

pouvez vous activer mon compte svp

alex le 12/05/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation. Notre plateforme a connu récemment des ralentissements informatiques.
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Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 15/05/2026

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