Bonjour Véro,
Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.
Si vous souhaitez réalisé une démarche sur notre site ants .gouv.fr, dès lors que le nom est différent de votre espace FranceConnect et de votre carte grise, le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) pense qu’il s’agit d’une autre personne. Cela est pour une question de sécurité sur la plateforme.
Sachez qu’une démarche complémentaire est disponible sur notre site qui vous permet de contrer ce blocage. La démarche ira en analyse auprès d’un CERT compétent.
Voici la démarche à suivre :
La demande que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » et comme sous-catégorie « Correction des informations du titulaire, locataire ou co-titulaire du véhicule ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Si vous souhaitez importer votre carte grise sur l’application FranceIdentité et que les données de votre carte d’identité ne correspondent pas à celles présentes sur votre certificat d’immatriculation physique, cela empêche son import.
N’hésitez pas à contacter nos services afin de soumettre une demande de correction en ligne et de rectifier cette incohérence : Signaler une erreur sur votre certificat d'immatriculation ou sur le dossier administratif de votre véhicule - France Titres (ANTS)
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2026