Pas reçu récépissé depuis 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait six mois que nous avons envoyé nos documents pour le renouvellement et la modification de notre carte de séjour par courrier avec accusé de réception, mais nous n’avons toujours pas reçu de récépissé. Je suis une famille avec trois enfants de moins de 7 ans. Tous mes droits sont suspendus à cause de cela. Je ne peux pas travailler à cause de cela. Nous avons essayé d'écrire une lettre avec accusé de réception, mais en vain. Mes économies sont épuisées et je suis très endettée. C'est frustrant et je ne sais pas vers qui me tourner. Si vous pouvez me répondre.