Je n'arrive pas à créer un compte Ma Prime Rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout est dans le titre. Le système indique une défaillance et invite à renouveler…
Ça fait déjà plusieurs jours…
Bref, comme tout le reste !
La France et son grand déclin !
Tapez 1, tapez 2… votre demande concerne un problème que vous rencontrez ? Tapez 1.
Vous avez tapé 1, alors nous vous informons que vous pouvez réinitialiser votre demande en vous connectant à nouveau…
Je parodie bien évidemment mais le résultat est le même…

Gaulois le 10/05/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous prenons en compte votre proposition d'amélioration de nos services.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 15/05/2026

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