MSA honteuse sur tous les points
Ressenti de l'usager : Négatif
Traitement des dossiers ultra long sans réponse concrète ou avec carrément plusieurs réponses différentes pour une même question. Aucun retour ni transparence sur les procédures (par chat, tel, etc.). Un accident de travail pris en charge après plusieurs mois (sans compter toutes les relances avec envois des papiers demandés plusieurs fois). Idem pour un simple arrêt maladie, ou une quelconque démarche. Une fiche de mutation qui aurait déjà dû être envoyée depuis longtemps et une situation due à une erreur de la MSA qui va probablement m'obliger à dormir dans ma voiture.
Un organisme censé être au service des autres, tout le contraire en ce qui me concerne.
Honteux donc, il n'y a pas d'autres mots.