Attente pour rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de tenter d' avoir quelqu un sur Ants, après une longue attente en vain, une voix synthétique m a demandé ce que j' avais pensé sur l entretien avec la personne du service..... que je n' ai jamais eue !!!

MAU le 09/05/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MAU, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le temps d’attente.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Vous avez la possibilité de nous transmettre votre demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI. 

Nos services vous apporteront une réponse dans les meilleurs délais. 

Des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

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