Renouvellement de documents d'identité en consulat a Rome
Ressenti de l'usager : Positif
La procédure en ligne (France Titre ANTS) de pré demande pour le renouvellement des CNI et passeports de mes 3 enfants mineurs était un peu longue à réaliser, mais néanmoins très claire et assez simple. Le délai d'obtention des RDV au Consulat était excellent (quelques jours). L'accueil au Consulat de Rome était exceptionnel - extrêmement gentil (depuis le personnel de sécurité, d'accueil jusqu'aux fonctionnaires), très efficace, rapide, aidant et clair. Six demandes de renouvellement en 30 mn. J'en suis sortie impressionnée et même fière de mon pays.
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