Inscription au code en candidat libre

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout se passait bien, jusqu’à ce qu’on me demande un code NEPH. Encore un acronyme inexpliqué, c’est pénible… Pourriez-vous vulgariser votre langage auprès des usagers ? J’apprécie énormément la simplification des processus depuis que le service public s’est numérisé, mais par pitié simplifiez aussi votre langage !