Contact CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait 15 ans que je suis propriétaire bailleur et depuis 10 ans la CAF du 34 me demande de faire mes déclarations sur mon espace bailleur sauf que celui ci ne fonctionne toujours pas malgré plusieurs tentatives des opérateurs qui n'arrivent pas à trouver de solutions.
Du coup, je suis obligé de continuer à faire les démarches par courrier postal et c'est très long avant d'obtenir des réponses à des demandes de prestations du genre allocations versées directement au propriétaire bailleur... Je trouve inadmissible avec les moyens technologiques que nous disposons actuellement que la CAF soit incapable de remédier à ce genre de problème.

BASTET le 08/05/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés répétées rencontrées avec l'Espace Bailleur de la CAF de l'Hérault.

Votre situation appelle toute notre attention, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. 

Cet outil de communication Services Publics+ ne permettant pas de vous apporter une réponse personnalisée, vous pouvez contacter la Caf de l’Hérault via l'adresse électronique suivante : qlweb@caf34.caf.fr pour résoudre ces problèmes techniques.

 

Vous pouvez également être accompagné dans vos démarches :

En prenant un rendez-vous d’accompagnement en ligne via ce lien : AideEnLigne. Vous rencontrerez un conseiller à distance et pourrez partager votre écran afin qu’il vous guide.

En vous rendant dans l’un de nos points d’accueil : nos conseillers vous aideront à réaliser vos démarches en ligne et vous orienteront vers le service le plus adapté à votre situation : CAF - Caf de l'Hérault 

En fonction de votre demande, un rendez-vous pourra également vous être proposé dans le point d’accueil le plus proche de chez vous : CAF - Connexion 

 

Merci pour votre retour qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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