Informations sur le détenu

Ressenti de l'usager : Négatif

Là où il est détenu, je suis très éloigné de mon fils géographiquement, je suis souvent en déplacement et le seul de la famille à avoir encore un contact avec lui. Il n'a donc pas la possibilité de me joindre facilement par téléphone, tant matériellement que financièrement. Il a changé de centre et récemment il a encore changé pour la 3ème fois de conseillère. A chaque fois je vais à la pêche aux informations. Ne serait-il pas judicieux que la conseillère, lorsqu'elle prend en charge un détenu, fasse un petit mail aux détenteurs de permis de visite le concernant, pour donner ses coordonnées professionnelles directes et, de son point de vue, sur la santé physique et mentale de ce détenu, son moral, ses occupations, ses préoccupations, ses besoins matériels ou autres ? Et dans l'idéal, un petit mot à chaque fois qu'elle le rencontre ou qu'elle a une information particulière le concernant, avec l'aval de ce dernier si cela est nécessaire ?

g83 le 08/05/2026 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction interrégionale des services pénitentiaires de Marseille

Bonjour,

Nous mesurons pleinement les préoccupations que peuvent susciter, pour une famille, les changements d’établissement pénitentiaire ainsi que l’accompagnement par un nouveau conseiller pénitentiaire d’insertion et de probation (CPIP). Ces transitions demandent en effet une période d’adaptation pour toutes les parties prenantes.

Conformément aux règles de déontologie et de confidentialité qui encadrent notre action, c’est à la personne détenue qu’il appartient de partager avec ses proches les informations personnelles qu’elle souhaite leur communiquer. Dans ce cadre, et au regard du nombre important de personnes détenues accompagnées, les CPIP ne sont malheureusement pas en mesure d’échanger directement avec l’ensemble des familles.

Nous restons attentifs à vos retours, qui contribuent à l’amélioration continue de notre action.

Cordialement,
Direction générale de l'administration pénitentiaire (DGAP/AC)
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

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