Demande de fabrication du permis de conduite

Ressenti de l'usager : Négatif

Franchement, je comprends pourquoi la France est réputée pour son administration ridiculement inefficace. J'ai fait ma demande de permis de conduire suite à l'obtention de mon examen. Après 2 mois d'attente et pas un jour plus tôt, j'ai reçu un mail comme quoi il manquait des documents dans ma demande. Normal qu'il en manque parce que les documents demandés après révision par un agent n'étaient pas demandés au début et ni même mentionnés. Tout ça pour que je prenne mon temps à mettre sur le site les documents demandés et voir qu'un des documents demandés n'apparaît pas sur la page PILE entre l'envoi définitif et l'impossibilité d'en rajouter. Me voilà reparti pour, je pense, environ 2 mois d'attente pour me dire qu'il manque encore des documents. Bravo l'administration française. À ce point-là, avec des milliers d'années de retard, l'administration byzantine faisait mieux.

LeMecPasContantDeVous le 07/05/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LeMecPasContantDeVous, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous prenons note de votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de permis de conduire. 

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est chargée du suivi de la production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. 

L’instruction de votre dossier est assurée par le service instructeur, 

Celui-ci applique et gère la réglementation en vigueur relative aux pièces justificatives à fournir.
À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant aux documents exigés.

Pour obtenir des informations actualisées sur l'état de votre dossier, nous vous conseillons de vérifier l’état de votre demande depuis votre compte ANTS.

Il est également possible de vous rapprocher de nos services, nos équipes sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé), ou par email via le formulaire suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?