Permis de conduire : Compliqué!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous adresse ce message car j'ai fait une demande de remplacement de permis, j'ai encore celui à 3 volets en ma possession.

J'ai fait une première tentative en avril mais il me manquait alors les photos numériques. Munie de mes photos, j'ai retenté de me connecter avec le QR Code ce jour mais cela ne mène à rien que ce soit via le site ou l'application directement. Quand j'ai finalement pu me connecter et finaliser le questionnaire, on m'a informé que j'avais déjà une demande en cours à laquelle je ne sais comment accéder puisque je ne trouve aucun moyen de trouver cette précédente demande incomplète du coup...

Pouvez-vous m'aider?
je vous remercie par avance,