ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

le service ANTS est le pire que j'ai rencontré, 1 mois pour decider pour une carte grise, et au bout du mois et validation : piratage du service et depuis 2 semaines impossible de se connecter au service ANTS , et quand vous reussissez à avoir quelqu'un le fonctionne ne peut rien faire. A cause d'une ancienne immatriculation , j'ai été obligé de passer par Frances services pour pouvoir faire ma demande.
je suis resté tres déçu , c'était mieux avant quand il fallait aller à la préfecture, au moins il y avait quelqu'un pour parler en direct et plus rapide

ltlp le 08/05/2026 - Vendée

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ltlp¸

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de vos démarches en ligne ainsi que les désagréments liés à l’incident de sécurité qui a impacté nos services. 

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nous sommes indépendants de leur service et nous ne pouvons pas intervenir directement via les demandes en ligne. 

Concernant notre site, celui-ci est de nouveau fonctionnel. 

En cas de difficulté pour vous connecter de nouveau au site, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

En qualité de service public, notre priorité est de garantir la satisfaction de chaque usager.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

ltlp a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?