Régularisation de la mention AAC sur permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, je rencontre de grandes difficultés pour faire corriger une erreur administrative concernant la mention AAC sur mon permis de conduire.
Malgré le fait que j’ai bien effectué la conduite accompagnée et transmis les justificatifs demandés, ma situation n’a toujours pas été régularisée. J’ai effectué de nombreuses démarches afin de résoudre ce problème : je me suis rendue en préfecture ainsi qu’à France Services, sans qu’aucune solution concrète ne m’ait été apportée ni qu’une procédure claire ne m’ait été expliquée. J’ai également contacté à plusieurs reprises l’ANTS par téléphone, sans jamais réussir à joindre un conseiller.
À ce jour, malgré mes multiples démarches et le temps écoulé, mon dossier reste bloqué sans solution ni accompagnement efficace. Cette situation est particulièrement frustrante et engendre une perte de temps importante.

mlm le 07/05/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mlm, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches de permis de conduire. 

Nous comprenons que vous souhaitez procéder à une correction suite à votre mention d’Apprentissage Anticipé à la Conduite (AAC).

Afin de visualiser votre demande, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact avec votre numéro de demande en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nos services reviendront vers vous dans les plus brefs délais. 

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur. 

Nous sommes indépendants de leur service. 

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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