Changement de situation auprès de la caf
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant cessé mon activité le 31 mars, je déclare que je suis en retraite au 1er avril auprès de ma caf. Celle-ci ne comprenant pas qu’ayant 55 ans et en situation de handicap, j’ai la possibilité de partir plutôt 55 ans. Mon dossier est bloqué car ils ne comprennent pas le courrier transmis par la Carsat, demandant un historique de mon CCF. Je suis un ancien agent caf, et je me retrouve avec un dossier de Retraite, bloqué suite au service, prestation qui de se fait, ne comprend pas la demande de la Carsat, et n’y répond pas, me demandant un document que je ne peux leur transmettre puisque c’est un document interne à la Carsat et à la caf.