ANTS : modification titulaire certificat immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Changement titulaire suite à rachat d'un véhicule. Personne ne répond correctement, site inaccessible durant des jours entiers et impossible de connaître l'avancement du dossier. Lorsque c'était possible de se connecter, à chaque action, un message confirmant qu'aucune action n'était nécessaire puis messages contradictoire dans les 30 minutes puis impossible d'accéder à l'action compléter. FAQ inutile dans mon cas de figure. Aucun contact téléphonique. Pas d'option pour se connecter autre que France Connect soit un nombre de clics usants ! Quid de la préservation de mes données car j'ai commencé les démarches au moment de la tentative de piratage... Et bien évidemment la taille et le format de fichiers à télécharger, limitée qui m'oblige à trouver toutes les astuces pour réduire les volumes de mes scans ou photos !
Bref, 1ère expérience pas encourageante ni évidente ! Par contre justificatifs de paiement et de carte provisoire facile et utile, j'attends avec impatience le document final, j'espère dans les délais!