Connexion à Mon espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis quelques semaines, je ne peux plus me connecter à mon espace santé. Mon identifiant et mon mot de passe ne fonctionnent plus. J'ai tenté de réactiver mon compte espace santé, en rentrant ma date de naissance, mon numéro de sécurité sociale et le numéro de série de la carte vitale. Et rien de marche.

Domie le 06/05/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Domie,

Désolé pour les désagréments rencontrés lors de votre tentative de connexion à votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé". Pour vous guider, vous pouvez consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, cette rubrique d'aide vous apportera des solutions : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous accompagner. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appel).

Votre contribution est précieuse pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 06/05/2026

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