impossible de suivre le renouvellement de mon permis poids lourds

Ressenti de l'usager : Négatif

le 30 Avril je fais ma demande de renouvellement de mon permis poids lourd ,indispensable pour exercer ma profession
le 4 MAI je reçois un mail ,il y a un document non conforme, il faut aller sur votre compte
une journée entière a essayer de me connecter un mail envoyé sans réponse
je ne sais toujours pas ce qui ne va pas
mon permis est échu je reprends dans 1 semaine
question:je fais quoi?

Ricunet le 05/05/2026 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ricunet¸

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée. 

Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à notre site Internet en raison d’une maintenance.

Sachez que notre site est de nouveau fonctionnel en date de ce jour. Nous vous invitons à renouveler votre connexion. 

Si le problème persiste, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?