Reports successifs par VERITAS du contrôle MaPrimeRénov’
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai déposé une demande MaPrimeRénov’ fin 2024 dans le cadre d’un projet de rénovation globale, accompagné par un Accompagnateur Rénov’. Les travaux se sont achevés en août 2025.
Le 20 mars 2026, j’ai été informée par mail par MaPrimeRénov’ de la réalisation prochaine d’un contrôle par le Bureau Veritas. Un premier rendez-vous avait été fixé par téléphone au 21 avril, puis reporté par leurs soins, trois jours avant, au 5 mai. La veille de cette nouvelle date, je suis de nouveau informée par téléphone d’un report, cette fois au 20 mai, soit un troisième changement !
Je précise que mon appartement est actuellement loué, ce qui implique à chaque fois une réorganisation contraignante avec les locataires. Par ailleurs, je continue de supporter les intérêts de l’emprunt contracté pour ces travaux, terminés depuis maintenant huit mois, pour un montant dépassant 1 100 euros !
Face à ces reports successifs, je déplore un grand manque de sérieux et de considération.