ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter à mon compte :
Depuis plus d'une semaine, je n'arrive pas à me connecter à mon compte pour supprimer des démarches en lignes. Le site est soit d'une lenteur exceptionnelle, soit me bloque en indiquant qu'une erreur est survenue. En bref, rien ne marche... J'avais contacté le lundi 27 avril 2026 un téléconseiller qui m'avait donnée la marche à suivre dès que le site fonctionnerait de nouveau à savoir, supprimer mes demandes et en refaire une nouvelle pour la cession d'un véhicule. Mais comment faire cette procédure si le site ne fonctionne pas..?

MGP76 le 05/05/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MGP76, 

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous vous informons que le portail ants.gouv.fr est de nouveau accessible normalement.

Vous pouvez effectuer, reprendre ou supprimer vos démarches, ainsi que suivre leur avancement.

Un mécanisme de double authentification est en place depuis le 29 avril pour sécuriser l’accès aux comptes du portail.

Nous comprenons que la situation actuelle puisse susciter des inquiétudes.

Dans ce contexte, nous restons pleinement mobilisés pour informer et accompagner les usagers. 

Au besoin, vous pouvez solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?