Inadmissible!!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de renouvellement effectuée le 17/04/26 sur le site de l'ANTS, rejetée au motif que la photo d'identité est identique à celle fournie pour le renouvellement de ma carte d'identité en 2023...
La photo d'identité fournie a été prise dans un photomaton agréé le 17/04/2026, avec un numéro de E-photo qui peut en attester.
Ce n'est pas de ma faute si mon visage n'a pas changé en 3 ans. Et puisqu'on doit avoir une expression neutre, il n'est pas facile de se démarquer d'une photo sur l'autre...
C'est inadmissible pour un service public de commettre de telles erreurs en 2026, et préjudiciable pour l'usager.