Demande titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite vous faire part de mon retour d’expérience concernant le service public de la préfecture du Rhône, suite à ma demande de titre de séjour déposée il y a bientôt un an et cinq mois.

Les délais de traitement particulièrement longs, ainsi que le manque de visibilité sur l’avancement de mon dossier, rendent cette démarche difficile à vivre au quotidien. L’absence d’informations claires ne permet pas de se projeter sereinement, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel.

Je comprends les contraintes auxquelles vos services peuvent faire face, toutefois une meilleure communication et un suivi plus transparent des demandes seraient très appréciés.