Retard de + de 4 mois du 1er versement de ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Officiellement à la retraite depuis janvier 2026, je ne perçois toujours pas de retraite, alors que toutes les étapes (INPI, remise de documents plusieurs fois RE-demandés, déclaration des revenus 2025 communiqués depuis plusieurs mois à l'URSSAF) ont été effectuées.
D'après les témoignages recensés sur plusieurs sites, les mêmes réponses sont fournies : nouveau logiciel non maitrisé par le personnel de la CARSAT*, manque de personnel, beaucoup trop de départ à la retraite en 2026.
Je ne dispose, à ce jour, que de la retraite de mon époux s'élevant à la coquette somme de 589€ pour vivre à 2.
Que faire, sachant qu'une plainte auprès du Médiateur de la CARSAT peut prendre 6 mois pour sa réponse et que les réponses de cet organisme ne répond pas aux questions posées car justifiées par la non connaissance du dossier ????????????
D'avance, merci pour votre réponse..... éclairée.

*Pourtant, il n'y a pas d'attente quand il s'agit de refus de droits !!!!???

GEORGES le 04/05/2026 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre situation.

Nous comprenons pleinement votre inquiétude face à l’absence de versement de votre retraite depuis janvier 2026, ainsi que les difficultés que cela peut engendrer au quotidien. Nous regrettons sincèrement les délais rencontrés et les désagréments que cela occasionne.

Votre message met en évidence une situation complexe nécessitant une attention particulière. Le recours au médiateur constitue une démarche adaptée lorsqu’une réponse satisfaisante n’a pas pu être apportée dans un premier temps. Le délai de traitement peut en effet être plus long, le temps de procéder à une analyse approfondie de votre dossier.

En parallèle, nous vous invitons, si cela n’a pas déjà été fait, à maintenir le contact avec nos services via votre espace personnel ou en contactant le 3960 (service gratuit + prix de l’appel), afin de faire un point sur l’état d’avancement de votre dossier et signaler l’urgence de votre situation.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 18/05/2026

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